مذاکره یکی از مهم ترین مواردی است که در تمامی جوانب زندگی انسان بکار می رود و از تبادل نظر در زندگی شخصی تا مذاکرات تجاری و سیاسی، به نوعی مهارت مذاکره یک امر ضروری می باشد.
برای داشتن یک مذاکره موفق باید از برخی اصول و روش ها پیروی کرد و از خطا های شایع اجتناب نمود و در این مقاله به بررسی باید ها و نباید های یک مذاکره موفق می پردازیم تا بتوانید آماده برگزاری مذاکرات موثر شوید.
بایدها و نبایدهای یک مذاکره موفق موثر برای برقراری جلسات تجاری
برگزاری مذاکرات موفق نیازمند انجام برنامه ریزی دقیق و حساب شده است قبل از ورود به هر گونه مذاکره باید هدف و مقصد خود را بررسی و مشخص کرده تا برنامه ریزی دقیقی برای رسیدن به این اهداف داشته باشید.
همچنین انتخاب مکان مناسب برای برگزاری مذاکره نیز بسیار حائز اهمیت است و مکانی که برای هر دو طرف تاثیر منفی نداشته باشد و شرایط راحتی برای برگزاری مذاکره فراهم آورد می تواند به موفقیت مذاکره کمک شایانی نماید.
برقراری ارتباط مؤثر و استفاده مناسب از زبان بدن نیز از جمله باید های مهم مذاکره موفق است و توانایی برقراری ارتباط موثر با طرف مقابل و انتقال پیام های خود بصورت واضح و شفاف در مذاکرات نقش بسزایی دارد همچنین استفاده صحیح از زبان بدن و بیان درست احساسات و نیاز های خود نیز در تسهیل مذاکره اهمیت دارد.
رسیدن به توافقات کارآمد با بایدها و نبایدهای یک مذاکره موفق
مذاکره یک مهارتی است که با انجام تمرین و یادگیری می توانید در آن موفق شوید و انجام یک مذاکره موفق نیازمند رعایت برخی اصول و قواعد است که بیان باید ها و نباید های آن اهمیت بسیاری دارد اولین مورد این است که هیچ چیز را شخصی نکنید.
یکی از نباید های مذاکره عدم تقویت مهارت شنیداری است و توانایی گوش دادن به صحبت های طرف مقابل و درک صحیح از نیاز ها و انتظارات او نقطه کلیدی برای مذاکره موفق است.
در صورت عدم توجه به نیاز ها و انتظارات طرف مقابل ممکن است به توافقی که هر دو طرف راضی باشند نرسیده و مذاکره بی ثمر به پایان برسد.
همواره در نظر داشته باشید که هدف اصلی مذاکره رسیدن به توافقات و منفعت دوطرفه است نه ایجاد تنش یا دعوا بنابراین حفظ حسن نیت و احترام در طول مذاکره بسیار حیاتی است.
مذاکره یک فرصت است برای دست یافتن به یک توافق مفید و سودمند برای هر دو طرف پس از اتمام مذاکره مهم است که به توافقات رسیده پایبند بمانید و به وعده های داده شده عمل کنید و این باعث اعتمادسازی در تجارت و احترام به مخاطبان است و باعث تقویت روابط شما با آن ها می شود.
در آموزش باید ها و نباید های یک مذاکره موفق در مدرسه تجارت آراد برندینگ نکات مهمی برای تاجران در جهت پیشبرد مذاکرات موفق ارائه شده است.
همچنین باید هوشمندانه از اعلام نظرات شخصی و محرمانه پرهیز کرده و به جای آن روی ارائه دلایل و انگیزه های قوی برای پیشنهادات خود تمرکز کنید که این روش ها باعث ایجاد یک ارتباط موثر با مخاطب می شود و احتمال موفقیت مذاکره را افزایش می دهد.
با رعایت باید ها و نباید های مذاکره می توانید در جلسات تجاری به بهترین نتیجه ممکن دست یابید که این اصول و موارد ابزار های قدرتمندی هستند که هر فرد می تواند با تمرین و تقویت آن ها مذاکرات خود را به تجربه ی بهتری تبدیل کرده و بهره وری خود را افزایش دهد.
در مذاکرات داشتن تفکر باز و انعطاف پذیری نیز از اهمیت بالایی برخوردار است و اصرار بر دیدگاه خود و عدم توانایی در تغییر نظر یا پذیرش نظرات و پیشنهادات طرف مقابل می تواند موجب خروج مذاکرات از مسیر موثر و سودآور شود.
بهتر است همواره به دیدگاه ها و نکته نظرات مختلف گوش کرد و با توجه به شرایط و شرکای مذاکره تصمیم های منطقی و برنامه ریزی شده تری اتخاذ کرد.
عدم احترام به حقوق و نیاز های طرف مقابل نیز از نباید های مذاکره محسوب می شود و در هر گونه مذاکره ارتباط دوجانبه و رابطه متقابل وجود دارد و باید به نیاز ها و مطالبات طرف مقابل نیز احترام گذاشت و عدم توجه به این موارد ممکن است باعث بروز نارضایتی و تنش در روابط میان طرفین شود و مذاکره را زیر سوال ببرد.
به یاد داشته باشید که مذاکره یک فرصت برای یادگیری توسعه و بهبود ارتباطات تجاری است و از این فرصت به بهترین نحو ممکن استفاده کنید.
